1. Toepassingsgebied, klanteninformatie
De volgende algemene voorwaarden regelen de contractuele relatie tussen ons (www.bergmodel.nl, Bergreliefs.de – Shop, Mr. Dominik Simon, Schrimpegasse 11, 60529 Frankfurt, Duitsland) en consumenten die goederen kopen via onze shop. Tegenstrijdige voorwaarden of voorwaarden die afwijken van onze algemene voorwaarden worden door ons niet aanvaard. De contracttaal is Duits.
De volgende bepalingen betreffende de sluiting van de overeenkomst zijn van toepassing op bestellingen die via onze online shop www.bermodel.nl worden geplaatst.
2. Prijzen, verzendkosten, betaling, vervaldatum
De aangegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting, daar zij niet onderworpen zijn aan omzetbelasting volgens §19 Abs. 1 UStG. Verzendkosten worden toegevoegd.
De consument heeft de mogelijkheid om vooraf te betalen (per bankoverschrijving) of via PayPal. Een contante betaling is uitgesloten.
3. Levering
Aangezien onze producten meestal worden vervaardigd volgens de wensen en configuratie van de klant, begint de productie pas onmiddellijk na de bestelling. De levering gebeurt hier ten laatste binnen de 7 werkdagen. Bij vooruitbetaling gaat de leveringstermijn in op de dag na de opdracht tot betaling aan de bank die met de overschrijving belast is en voor alle andere betalingswijzen op de dag na de sluiting van het contract. Indien de uiterste datum op een zaterdag, zondag of feestdag valt op de plaats van levering, eindigt de termijn op de eerstvolgende werkdag.
4. Eigendomsvoorbehoud
Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat de koopprijs volledig is betaald.
5. Herroepingsrecht
U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons Bergreliefs.de (bergmodel.nl), Dominik Simon, Schrimpegasse 11, D-60529 Frankfurt am Main, Duitsland, E-mail info@bergreliefs.de door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verstuurde brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, dat niet verplicht is.
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander soort levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van de annulering van dit contract in kennis stelt, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.
U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.